Cristal

Atención al cliente tanto telefónica como presencialmente durante su estancia, realizando el check in y check out. Realizar reservas por portales, email, teléfono y físicamente. Preparar toda la documentación de entrada, así como la creación de las llaves magnéticas.

Gestión de morosidad, negociación y redacción de planes de pago. Envío de remesa bancaria creando los ficheros en netfincas como en Génesis SEPA. Atención tanto telefónica como personal a clientes y proveedores. Redacción de informes de gestión convirtiendo en PDF para su posterior envío, así como presentaciones en Powerpoint de dichos informes para las Juntas. Redacciones de Actas de Juntas Directivas y Juntas Generales, con sus correspondientes envíos. Realización de certificados para la interposición de procedimientos judiciales, así como envío de burofax certificados con acuse con la reclamación mediante certificado de deuda aprobada en Junta antes de proceder al monitorio. Gestión de clientes con programa Netfincas. Realización de asientos contables con clientesAir de las remesas a los propietarios e ingresos realizados después de llevar a cabo la gestión de cobros, así como de los gastos correspondientes por suministros, servicios de proveedores,.. Tramitación y seguimiento con las empresas aseguradoras de los siniestros acontecidos.